Villkor
De här villkoren gäller för alla Webbilys hemsidesabonnemang. Det som gäller för just din hemsida, till exempel paket och pris, står i din orderbekräftelse.
Gäller från 21 oktober 2026
Villkoren gäller mellan Webbily och kunden från den dag kunden godkänner sin orderbekräftelse.
• Webbily är en enskild firma som drivs av Elias Söderberg i Kalmar.
• Kunden är det företag som står i orderbekräftelsen.
• Orderbekräftelsen visar kundens paket, pris och startdatum. Den och de här villkoren utgör tillsammans avtalet. Står något olika gäller orderbekräftelsen.
• Kunden godkänner avtalet genom att svara på mejlet med orderbekräftelsen, eller genom att skriva under den.
Tjänsten säljs till företag, inte till privatpersoner.
Webbily bygger, designar och sköter kundens hemsida som en månadstjänst. Vilket paket kunden har står i orderbekräftelsen.
I alla paket ingår:
• design och bygge av hemsidan, anpassad efter kundens verksamhet
• webbhotell, domänhantering och SSL (säker anslutning)
• en e-postadress på kundens egen domän, fler efter överenskommelse
• säkerhetskopior och tekniskt underhåll, till exempel uppdateringar
• hjälp med mindre ändringar, till exempel nya texter, bilder, priser eller öppettider
• ett eget inlogg där kunden kan ändra överenskommet innehåll
Paketen:
• Webbily Start: upp till 5 sidor, kontaktformulär, grundläggande Google- och SEO-upplägg samt hjälp med Google Företagsprofil.
• Webbily Tillväxt: allt i Start, plus offert- eller bokningsflöde, bekräftelsemejl, extra tjänstesida med FAQ eller omdömen, lokal SEO och besöksstatistik.
• Webbily Handel: webbshop eller betald bokning, varukorg, kassa och ordermejl.
Ingår inte: större ändringar, till exempel nya sidor, nya funktioner eller en ny design. Dem pratar vi om först, och de offereras separat innan arbetet börjar.
Arbetsgång: först ett samtal om kundens företag, sedan ett förslag eller en demo och därefter finjusteringar tills kunden är nöjd. Hemsidan publiceras när kunden har godkänt den.
Kunden betalar det månadspris som står i orderbekräftelsen. Alla priser är exkl. moms, och det finns ingen startavgift.
• Abonnemanget börjar den 1:a i månaden efter att hemsidan har publicerats. Dagarna innan dess kostar ingenting.
• Webbily fakturerar en gång per månad, i förskott. Fakturan skickas cirka den 15:e i månaden innan, så att den är betald senast den 1:a i den månad den gäller.
• Betalningsvillkor: 14 dagar från fakturadatum.
• Vid sen betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen och påminnelseavgift enligt lag.
• Är en faktura obetald mer än 30 dagar efter förfallodagen får Webbily, efter en skriftlig påminnelse, stänga av hemsidan tills betalningen har kommit in.
• Betallösningar, bokningssystem och premiumtillägg kan ha egna avgifter. De kommer kunden och Webbily överens om innan de läggs till.
• Webbily får ändra priset med minst en månads varsel via e-post. Kunden kan då säga upp avtalet innan det nya priset börjar gälla.
Avtalet löper tills vidare. Det finns ingen bindningstid.
• Kunden kan säga upp avtalet när som helst via e-post till kontakt@webbily.se. Tjänsten gäller då månaden ut, och en redan betald månad betalas inte tillbaka.
• Webbily kan säga upp avtalet med en månads uppsägningstid.
• Båda parter kan säga upp avtalet direkt om den andra parten väsentligt bryter mot avtalet, till exempel genom obetalda fakturor eller olagligt innehåll på hemsidan.
Kunden äger alltid sin domän.
• En ny domän registreras i kundens namn. Webbily sköter och betalar den så länge avtalet gäller.
• Har kunden redan en domän hjälper Webbily till att flytta den. Kunden står kvar som ägare.
• När avtalet upphör tas hemsidan ner. Kunden behåller sin domän, och Webbily hjälper till att flytta den dit kunden vill.
• När avtalet upphör stängs också e-postadressen hos Webbily. Kunden ansvarar för att spara sin e-post i tid, och Webbily hjälper till att flytta adressen dit kunden vill.
• Efter uppsägning står kunden själv för domänens kostnader, till exempel förnyelse.
• Kunden får på begäran en kopia av sina egna texter och bilder.
Kundens material. Kunden äger sina egna texter, bilder och logotyper. Kunden ansvarar för att ha rätt att använda det material som skickas till Webbily, och för att innehållet följer lagen.
Webbilys arbete. Design, mallar och teknisk lösning tillhör Webbily. Kunden får använda dem så länge avtalet gäller.
Kundens inlogg. Kunden får ett eget inlogg för att ändra överenskommet innehåll.
• Kunden ansvarar för de ändringar kunden själv gör.
• Inloggningsuppgifterna ska hållas hemliga.
• Behöver Webbily rätta till något som kunden har ändrat, och det är mer än en mindre ändring, offereras det separat.
Webbily ser till att hemsidan är uppdaterad, säker och säkerhetskopierad.
• Hemsidan ligger hos webbhotellet Oderland Webbservice AB i Sverige.
• Webbily tar regelbundna säkerhetskopior och kan återställa hemsidan om något går fel.
• Kortare avbrott kan förekomma, till exempel vid underhåll eller störningar hos webbhotellet. Webbily åtgärdar fel så snart det går.
• Webbily ansvarar inte för indirekta skador, till exempel förlorad försäljning, vid avbrott eller fel.
• Webbilys ansvar är som mest lika med vad kunden har betalat under de senaste tre månaderna.
• Ingen part ansvarar för händelser utanför dess kontroll, till exempel strömavbrott, störningar hos leverantörer eller myndighetsbeslut.
Kunden är personuppgiftsansvarig och Webbily är personuppgiftsbiträde för de personuppgifter som samlas in via kundens hemsida. Det här avsnittet är vårt personuppgiftsbiträdesavtal enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
• Vad behandlas: uppgifter som besökare skickar via hemsidan, till exempel namn, e-post, telefonnummer och meddelanden. För Handel även beställningsuppgifter.
• Vems uppgifter: besökare och kunder till kundens företag.
• Varför: för att driva hemsidan, ta emot förfrågningar och bokningar samt göra säkerhetskopior.
• Underbiträde: Oderland Webbservice AB (webbhotell, Sverige).
Webbily förbinder sig att:
1. bara behandla personuppgifterna för att utföra tjänsten och enligt kundens instruktioner
2. hålla uppgifterna hemliga och inte lämna ut dem till obehöriga
3. skydda uppgifterna med lämpliga tekniska åtgärder, till exempel SSL, säkra lösenord och uppdateringar
4. informera kunden innan ett nytt underbiträde anlitas, så att kunden kan invända
5. inte föra över uppgifterna utanför EU/EES utan att kunden har informerats och att lagliga skyddsåtgärder finns
6. meddela kunden utan onödigt dröjsmål om en personuppgiftsincident inträffar, till exempel ett intrång
7. hjälpa kunden om en besökare vill se, rätta eller radera sina uppgifter
8. radera eller lämna tillbaka personuppgifterna inom 30 dagar efter att avtalet har upphört
9. på begäran visa hur villkoren följs
• Webbily får ändra de här villkoren. Befintliga kunder får veta det via e-post minst en månad innan ändringen börjar gälla, och kan säga upp avtalet innan dess.
• Överenskommelser mellan kunden och Webbily ska göras skriftligt. E-post räknas som skriftligt.
• Svensk lag gäller för avtalet. Tvister löses i första hand genom samtal och i andra hand av allmän domstol.
Kontakt: Elias Söderberg, Webbily · kontakt@webbily.se · 076-183 05 05